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私書箱や宅配BOXに届けられますか?

私書箱(PO BOX)へのお届けは出来ません。宅配BOXへのお届けは出来ない場合もございます。ご了承ください。
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届けられない時期はありますか?

生花・観葉植物など、生ものの商品は凍結による品質劣化が発生するため、北海道など寒冷地域への宅配便でのお届けをしておりません。予めご了承ください。 【2018年~2019年度の寒冷地域情報】 2018年12月1日~2019 […]
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届けられない地域はありますか?

一部の地域は配送に時間がかかり、品質の保持が困難なためお届けをしておりません。ご了承ください。 【配送不可能地域】 北海道 利尻郡、礼文郡 東京都 小笠原諸島、伊豆諸島 島根県 隠岐郡 長崎県 対馬市 鹿児島県 鹿児島郡 […]
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お届け先がご不在の場合、どうなりますか?

お届け先様がご不在の場合、ご不在票を投函してお知らせします。お届け先様からご連絡いただいた後に再度お届けします。 商品の保管期限はお届け日を含めて3日間です。保管期限を過ぎた場合は、商品の転送・処分等についてご連絡のうえ […]
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商品はどれくらいで届きますか?

イベント(母の日やクリスマスなど)の商品は、決められた期間内でのお届けとさせていただきます。 また、銀行振り込み決済ご利用の場合、商品のお届け日数に加え、プラス1日が必要です。 (例:お届け日数が3日の商品の場合、お届け […]
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