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お問い合わせ

【お問い合わせの前にご確認ください】 お問い合わせ頂く前に「よくある質問とご利用案内」の概要項目もご覧ください。お問い合わせいただくより手早く疑問が解決できます。 お問い合わせは電話、メールで受け付けております。メールで […]
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セキュリティについて

お客さまが入力された個人情報やクレジットカード情報の送受信を行う際には、SSL (Secure Sockets Layer) を使用していますので、安心してネットショッピングをご利用いただけます。 SSLを使うための特別 […]
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キャンセルについて

キャンセルは『到着日限定の商品』につきましてはお受けできません。それ以外の商品についてはお届け日の3日前までにメールにてお承りします。ただし、北海道・九州・沖縄県に関しては4日前までとさせていただきます。それ以降のキャン […]
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返品について

花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。 品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2 […]
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クレジットカード決済

クレジットカード決済は、 VISA Master Card Diners Club International AMERICAN EXPRESS がご利用いただけます。 代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動 […]
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